为进一步提升服务水平,强化后勤工作质量,2016年6月,学院后勤保障处组织了全院师生后勤服务行风评议活动,共发放意见表1000份,回收有效评议800份。评价内容涉及餐饮、公寓、商贸、水电维修、门诊等25个后勤服务项目,师生们对这些项目做出了认真的评价,一些院部及学生还对个别服务项目提出了相关意见和建议,共收集师生意见和建议80多条。通过评议调查,上学期师生对后勤服务的总体评价满意率大多在95%以上,满意率低于90%的有7个项目,低于85%的有2个项目,师生意见多数集中在门诊、餐饮、中央空调运行、开水供应等项目方面。
通过这次评议活动,我们认识到后勤工作存在的问题和不足,对这些意见进行了归纳整理,并制定了整改措施,将通过进一步加强检查督导,完善奖惩制度,提升管理和服务水平,完善后勤服务功能,提高学院后勤整体服务水平,让师生满意。